活干完口述几句，AI 出给客户的完工报告
活干完了，客户问「到底换了啥、发现了什么、以后注意啥」，你只能在微信里零零碎碎地回。
用什么ChatGPT
难不难一句话就能做
第一次5 分钟
要准备在现场对着手机说一段：做了什么、用了什么材料、发现了什么问题、客户要注意什么（手机语音转文字就行）
先看成品
喂给它的（示例：安心厨卫，虚构）
【现场语音转文字】 好那个今天是 10 月 15 号，陈姐家主卫做完了，Westmead 那个，Bridge Road 18 号。嗯就是把原来的浴缸拆了改成淋浴，淋浴区做了玻璃隔断，固定的那种。防水的话是刷了两遍，用的 Ardex 的那个，型号我回头看一下单子，然后做了 48 小时的蓄水试验没漏，照片拍了。瓷砖墙和地都是 600 乘 600 浅灰哑光的，陈姐自己去 Beaumont 挑的，填缝用的 Mapei 白色。花洒龙头是她自己买的 Phoenix，我们装的。马桶没换，就是重新打了胶。 然后发现两个问题哈。一个是排气扇不通，原来那个管子根本没接到外面，就接在天花板里面，难怪她说镜子老是起雾还有霉。这个要电工弄，我们没动，跟陈姐说了，电工大概报 380 左右，她说考虑一下。第二个是镜柜后面墙上有一块以前的霉，大概巴掌大，我们铲掉了重新做了防霉的底漆再刷的。 注意的话，玻璃那边的胶今天刚打的，今天晚上别洗澡，明天中午以后可以用。地漏两个月清一次头发。保修就按合同来，合同里有写。尾款那 50% 跟她说了这周发 invoice 给她。有啥事打我电话就行，0400 000 222，或者微信。
AI 交出来的（用 Codex 真跑的原文，没改字，2026-10-18）
这份报告已按客户能看懂的说法整理，完成的项目和未处理的问题分开写。 排气扇还没处理，镜柜后面的霉斑已经处理。 防水型号、费用含税情况及相关期限放在文末请您核对。 --- 陈姐您好，18 Bridge Road, Westmead 主卫翻新已于10月15日完工。 本次将原浴缸改为淋浴区，并完成相关安装及修补。 这次完成的项目 - 拆除原浴缸，改为淋浴区，安装固定式玻璃隔断。 - 使用 Ardex 防水材料刷了两遍，完成48小时蓄水试验，未发现漏水，已拍照记录。 - 墙面和地面铺设600 × 600毫米浅灰色哑光瓷砖，由您在 Beaumont 自选；填缝使用白色 Mapei。 - 安装您自购的 Phoenix 花洒及龙头。 - 保留原马桶，重新打胶。 现场发现的问题 - 排气扇排风管未接到室外：现有管道通向天花板内部。本次未处理，需要电工处理，已向您说明。建议安排电工将排风管接至室外，费用约$380，您表示先考虑。 - 镜柜后墙面有旧霉斑：约手掌大小，已铲除，涂防霉底漆后重新刷漆。 保修和使用注意事项 - 保修按合同约定执行，具体范围及条件请参照合同。 - 玻璃隔断处的胶为10月15日新打，当晚请勿使用淋浴，10月16日中午以后可以使用。 - 地漏每两个月清理一次头发，保持排水通畅。 如有问题，请联系安心厨卫：0400 000 222，或通过微信联系。 --- 以下仅供老板核对，不发给客户 - Ardex 防水材料型号待查单据，确认后再补。 - 电工约$380是否含GST、具体施工范围及报价是否已确认？ - 保修按合同执行；请核对合同中的保修期限、条件及适用规定，本稿未填写年数。 - 使用时间已按口述写为10月16日中午以后，请核对是否符合所用胶的产品要求；完工年份未提供，未写。 - 尾款50%及本周发送 invoice 未写入报告；请核对付款比例、含税情况、开票时间和付款期限。
换一家公司、换一套更乱的材料，同一段话再跑一遍
这一步是为了确认这段话不只对示例管用。下面是 家园地产 的材料跑出来的原文。
喂给它的（家园地产，虚构）
方括号里填的：我是家园地产 Eastwood 的物业经理，帮业主管出租房（客户是业主黄先生） 【现场语音转文字】 嗯 今天 17 号 礼拜五 不对今天礼拜六 去了 Marsfield 那套 就是黄先生的 Talavera Road 那个 unit 3 楼 租客 Emma 报修厨房水龙头漏水 还有热水不够热。水管工 Tony 来的 龙头换了 换的是 Methven 的 型号我没看 镀铬的 他说旧的那个阀芯坏了 修不值得。热水器是 Rheem 的电热水器 他看了说温控器有问题 换了个温控器 现在热水好了 温度他调到 60 度。账单 Tony 说龙头加人工一共 420 温控器 180 他还没开发票 应该是含 GST 的吧我回头问。然后我顺便看了一下 浴室天花板有一块发黑 大概 A4 纸那么大 应该是排气扇不够力 租客说洗澡不开窗 这个我没让处理 要先问黄先生。还有阳台推拉门的滑轮有点卡 租客说能用 先不管。烟雾报警器我按了一下 响的 正常 但是贴纸上写的是 2016 年装的 好像十年要换 这个要问一下。Tony 说龙头保修一年 温控器的话他说厂家保 多久他没说。有事找我 Cathy 0422 333 444 或者邮件。
AI 交出来的（用 Codex 真跑的原文）
厨房龙头已更换，热水器更换温控器后，现场热水已恢复正常。 浴室天花板发黑、阳台推拉门滑轮卡顿尚未处理，烟雾报警器已做按键测试。 费用暂计 $600，GST、保修范围及报警器更换要求需核实。 --- 完工报告 客户：黄先生｜地址：Marsfield，Talavera Road，3 楼（门牌及单元号待补） 日期：2026 年 10 月 17 日（星期六） 工作：处理厨房水龙头漏水及热水不够热的问题。 本次完成的工作 - 厨房水龙头：水管工 Tony 判断旧龙头阀芯损坏，不值得维修，已更换为 Methven 镀铬水龙头。龙头及人工费用 $420。 - 热水器：Tony 检查 Rheem 电热水器后，判断温控器有问题，已更换温控器，温度设为 60°C，现场热水已恢复正常。此项费用 $180。 - 烟雾报警器：已按测试按钮，报警器有响声。 现场发现的问题 - 浴室天花板发黑：面积约 A4 纸大小，尚未处理。建议您确认后安排检查原因，再确定处理方法，费用待报价。 - 阳台推拉门滑轮卡顿：租客表示仍可使用，本次暂未处理。建议安排检查及调整，费用待报价。 - 烟雾报警器：贴纸标注于 2016 年安装，更换要求仍需核实；如需更换，费用待报价。 保修和注意事项 - Tony 告知，新水龙头保修一年。 - 温控器按厂家保修，具体期限待确认。 - 热水器目前设为 60°C，使用热水时请注意水温，避免烫伤。 如有问题，请联系物业经理 Cathy：0422 333 444。 --- 请您核实（不发给客户） - 日期按最后口述写为 17 日、星期六；请确认。“3 楼”按楼层理解，请补充完整地址。 - 两项费用合计 $600；Tony 尚未开发票，是否含 GST 待确认。 - 龙头一年保修的范围、起算日期，以及温控器厂家保修期限和条件待确认。 - 天花板发黑是否由排气不足引起尚无定论；是否安排检查，需先征求黄先生意见。 - 报警器按键响不能据此确认全部功能正常；“十年要换”的规定、适用期限及是否已到更换时间待核实。 - 如需加入邮件联系方式，请补充邮箱。
复制这段话给 AI
我是[你做什么]，刚做完一单。下面是我在现场对着手机随口说的一段话（语音转文字，乱一点没关系）。 整理成一份给客户的完工报告，客户不懂行，看得懂……
方括号 [ ] 里的换成你自己的。手机上直接说也行：打开 ChatGPT，按住麦克风念给它。
三步做完
- 收工前在现场对着手机说两三分钟，用手机自带的语音转文字
- 打开 ChatGPT，粘贴这段话，把方括号换成你的，语音文字贴在后面
- 把【待确认】的地方补上，比如防水材料型号、保修条款
- 配几张完工照片，发给客户，自己留一份
交出来以后，看这几处
最后一步：换成你自己的
示例跑通了，就把方括号里的换成你自己的真东西（在现场对着手机说一段：做了什么、用了什么材料、发现了什么问题、客户要注意什么（手机语音转文字就行）），再跑一次。哪里不对，直接跟它说「这里不对，应该是……」，它会改。改到满意，把这段话存进手机备忘录，下次直接用。
注意报告是给客户的书面记录，发之前你自己核一遍，保修以合同和法规为准，别让 AI 写你没承诺过的年数。客户地址、电话只发给客户本人。
题目灵感：Google Workspace · Gemini 提示词指南（Create repair summaries）、GoDaddy 小企业 AI 提示词库 · 汽修。提示词和成品是我们自己写、自己跑的。