Điều khoản dịch vụ
Mọi điều cần biết trước khi trả tiền đều ở trang này. Viết thẳng, vì chúng tôi không muốn kiếm tiền bằng chữ nhỏ.
Tình trạng khóa thực hành bốn tuần
Khóa mới hiện chỉ có thông tin, phần chuẩn bị miễn phí và hỏi đáp, chưa nhận thanh toán. Tổng học phí, ngày học, cách nhận góp ý và học lại, cùng điều khoản đăng ký sẽ được công bố trước khi mở đăng ký. Điều khoản hội viên bằng USD dưới đây áp dụng cho sản phẩm tự học cũ, không phải lớp mới. Thời hạn truy cập đã mua và thanh toán của hội viên hiện tại không thay đổi vì lần thiết kế lại này.
1. Hội viên tự học hiện có
- Hội viên Học viện AI: vào khu hội viên, xem toàn bộ thư viện khóa học, dùng trợ giảng AI (gõ chữ và giọng nói), dùng Bảng cài đặt, và mọi cập nhật nội dung trong thời gian là hội viên.
- Một hội viên = một doanh nghiệp: chủ và nhân viên của chính công ty đó dùng chung, không thu thêm. Không được cho người ngoài công ty dùng, không được bán lại.
- Không bao gồm: kèm riêng, cài giúp, hay tích hợp vào hệ thống công ty. Đó là dịch vụ doanh nghiệp, có hợp đồng riêng.
2. Giá và đăng ký
- Hội viên năm: US$999 cho 12 tháng từ ngày thanh toán, sau đó tự gia hạn hằng năm. Gói 90 ngày: trả US$349 một lần, dùng 90 ngày từ lúc xác nhận thanh toán, không tự gia hạn. Cả hai dùng cùng thư viện.
- Phí 90 ngày không khấu trừ vào phí năm. Có thể mua gói năm riêng; 12 tháng tính từ ngày thanh toán gói năm. Chờ hết gói 90 ngày rồi mua nếu muốn tránh trùng thời gian.
- Hủy gia hạn gói năm hoặc thuê bao quý cũ qua Quản lý gói trong tài khoản; dùng đến hết kỳ đã trả. Gói 90 ngày không cần hủy. Thuê bao quý hiện có giữ điều khoản và giá cũ, không tự chuyển gói.
- Thu bằng USD theo số tiền hiển thị khi thanh toán. Thay đổi giá không áp dụng cho kỳ đã trả; thay đổi gia hạn được thông báo trước. Quyền theo luật người tiêu dùng không bị ảnh hưởng.
3. Hoàn tiền
Hội viên là nội dung số được giao trọn vẹn ngay khi trả tiền. Vì vậy không hoàn phí kỳ hiện tại, kể cả đổi ý, không có thời gian học, hay thấy không hợp. Chính vì thế bài kiểm tra là miễn phí: làm trước, thấy hợp rồi mới tham gia.
Điều này không ảnh hưởng quyền của sếp theo Luật Người tiêu dùng Úc. Nếu dịch vụ có lỗi lớn, ví dụ đã trả tiền mà không đăng nhập được, hoặc nội dung khác xa mô tả, sếp có quyền được khắc phục theo luật (sửa, thay hoặc hoàn tiền). Hãy dùng biểu mẫu phản ánh, cung cấp email thanh toán, thời điểm gần đúng và sự cố. Gửi thành công sẽ có phiếu theo dõi riêng. Không gửi số thẻ hoặc mã xác minh.
4. Chúng tôi hứa gì và không hứa gì
- Hứa: nội dung là thật và làm theo được; điều kiện của mỗi lộ trình được nêu rõ; nội dung liên tục cập nhật; trả tiền là vào được.
- Không hứa bất kỳ kết quả kinh doanh nào. Tiết kiệm bao nhiêu giờ, kiếm thêm bao nhiêu tiền tùy vào doanh nghiệp của sếp và mức độ sếp làm. Chúng tôi không bịa số, và khuyên sếp đừng tin ai bịa số.
- Không phải tư vấn chuyên môn: những gì khóa học hay trợ giảng AI nói về pháp luật, thuế, di trú, tài chính, y tế đều không phải ý kiến chuyên môn. Những việc đó thuộc về người có giấy phép.
- AI có thể sai: trợ giảng, lễ tân, báo cáo kiểm tra, đường dây điện thoại đều là AI. Chúng có thể sai. Bất cứ thứ gì gửi cho khách, ký, hay trả tiền, luôn do chính sếp kiểm tra và bấm nút cuối cùng. Đó là quy tắc của khóa học và cũng là quy tắc của điều khoản này.
5. Sếp cần tự chuẩn bị
- Khóa học dạy dùng công cụ AI của bên thứ ba (Claude, ChatGPT/Codex và các connector). Tài khoản, phí đăng ký và điều khoản của chúng là của họ, không phải của chúng tôi. Mỗi lộ trình trong khóa học ghi rõ cần gì.
- Trước khi đưa tài liệu công ty cho bất kỳ công cụ AI nào, hãy chắc là sếp được phép, và giữ đúng nghĩa vụ bảo mật với khách hàng và nhân viên.
6. Quyền sở hữu
- Khóa học, câu lệnh, mẫu, video và nội dung trang web thuộc về chúng tôi. Sếp được cấp phép dùng trong nội bộ doanh nghiệp của mình.
- Không được chuyển tiếp, bán lại, đăng công khai hay dùng để đào tạo người khác. Những gì sếp làm ra từ mẫu (email, báo cáo, website của sếp) đương nhiên là của sếp.
7. Tài khoản
- Đăng nhập bằng mã gửi qua email, không có mật khẩu. Hãy bảo vệ email của sếp.
- Chia sẻ đăng nhập cho người ngoài công ty, cào nội dung, hay tìm cách vượt tường phí: chúng tôi có thể chấm dứt hội viên mà không hoàn tiền.
8. Khác
- Bài đăng của hội viên trên Bảng cài đặt do người đăng tự chịu trách nhiệm.
- Điều khoản này theo luật bang New South Wales, Úc.
- Điều khoản thay đổi theo sản phẩm; ngày ở đầu trang sẽ đổi, thay đổi lớn được báo trong khu hội viên.